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【胶州故事】贾光英:用心灵对话治愈“伤痕” 点亮患者心中希望
作者:管理员 发布于:2025-05-12
摘要:蓝狮注册 也许您因工作挑战、压力过大而深感苦恼,也许因人际关系紧张而常感孤独,又或许您想成为更好的自己却不知从何开始。这些人生难题药物无法解决,但在正念练习中,您或
蓝狮注册也许您因工作挑战、压力过大而深感苦恼,也许因人际关系紧张而常感孤独,又或许您想成为更好的自己却不知从何开始。这些人生难题药物无法解决,但在正念练习中,您或许能找到答案。
贾光英深知,精神科护理绝非简单的疾病治疗,更是一场关乎尊严与温情的心灵守护。为此,她主导推行“温度刻度”改革,将人文关怀融入护理服务中:查房对线米的舒适距离,既保障患者隐私又传递关怀;在晨间护理时增加5分钟心灵问诊,让护理从基础操作升华为情感交流......这些看似细微的革新,让科室的护理服务有了质的飞跃。
市心理康复医院临床心理科护士刘升芳告诉记者,贾护士长还制定了“温暖话术清单”,把冰冷的语言转化为温暖的关怀,“不知道”变成了“我帮您确认”,“试试看”升级为“全力以赴”。这些话术已成为我们科室的标准示范。
在贾光英的带领下,科室的护理服务满意度直线上升。每一面锦旗、每一封感谢信背后,都有一个被尊重和温暖治愈的故事。重度抑郁症患者李女士,曾多次拒绝服药,对生活失去了信心。贾光英没有一味地劝解,而是和她聊起了女儿,叩开她封闭的心扉。李女士在治疗日记里写道:“是贾护士长促成了被阻隔三年的母女重逢,让我重新感受到了生活的美好,让我有了活下去的勇气。”
贾光英表示,在精神科护理这个岗位上,见证了太多患者的痛苦和挣扎,也收获了他们康复后的喜悦和感激。希望能用自己的力量,为他们驱散黑暗,带来光明。
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